返金ポリシー
返品・返金ポリシー (Refund Policy)
1. お客様都合による返品・交換
ご注文確定後、お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い等)による返品・交換・キャンセルは、理由の如何を問わず一切承っておりません。
-
各サイズ・各色の在庫が極少量のため、他のお客様の購入機会を確保するための措置となります。
-
サイト内のサイズガイドを事前によくご確認の上、ご購入をお願いいたします。
2. 商品に不備がある場合の対応
お届けした商品に、配送中の破損や製造上の欠陥(初期不良)がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、対応させていただきます。
-
ご連絡期限: 商品到着後 [7日] 以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。
-
状態: 未使用、タグ付き、お届け時の梱包状態を維持しているものに限ります。
3. 限定生産品に伴う「交換」の制限
本製品は各カラー・各サイズにつき 、極少量数の生産であり、再販の予定はございません。
-
不良品が発生した場合、交換用の在庫が確保できない可能性が非常に高いです。
-
在庫がない場合は、交換ではなく 「返金(全額返還)」 での対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
4. 返金について
返品された商品を受領し、状態を確認した後、返金処理を行います。
-
クレジットカード決済の場合は、各カード会社を通じて返金されます。
-
返金処理が完了した際は、メールにて通知いたします。反映タイミングについてはご利用のカード会社へお問い合わせください。
5. 返品に関する送料
-
商品の不備、誤送による返品の場合:当ショップが配送料を全額負担いたします(着払いにてご返送ください)。